子どもの安全基準

1. 基本方針

株式会社NeatWorksは、Ramble Talkにおける子どもの安全を重視し、児童の性的虐待および搾取（Child Sexual Abuse and Exploitation、以下「CSAE」）を一切容認しません。本基準は、Ramble Talkの投稿、コメント、画像、動画、音声、ダイレクトメッセージ、プロフィールおよび音声通話を含むすべての機能に適用されます。

Ramble Talkは13歳以上を対象とし、子ども向けサービスとして提供していません。ただし、対象年齢にかかわらず、本基準に基づく安全対策を実施します。

2. 禁止する行為とコンテンツ

次の行為およびコンテンツを禁止します。

• 児童性的虐待コンテンツ（Child Sexual Abuse Material、以下「CSAM」）の作成、所持、投稿、送信、要求、取引または共有
• 子どもを性的な目的で手なずけ、接触し、または面会へ誘導するグルーミング
• 性的な画像・動画・行為を要求し、またはそれらを用いて脅迫するセクストーション
• 児童買春、性的搾取、人身取引またはこれらを助長・勧誘する行為
• 子どもを性的に描写、対象化または危険にさらすコンテンツや会話
• その他、子どもの性的虐待、搾取または安全上の危険につながる行為

3. 通報とブロック

ユーザーは、Ramble Talkのアプリ内にある通報機能を使って、ユーザー、投稿、コメント、ダイレクトメッセージ、通話その他の違反を報告できます。また、ブロック機能により、特定ユーザーとの接触やコンテンツ表示を制限できます。

アプリを利用できない場合や追加情報を提供する場合は、サポートフォームから報告してください。緊急の危険がある場合は、直ちに警察・児童相談所など地域の関係機関へ連絡してください。

4. 違反への対応

当社は、通報や検知した情報を確認し、本基準への違反が認められる場合、対象コンテンツの削除、機能制限、アカウントの一時停止・永久停止、証拠の保全その他必要な措置を行います。CSAMまたは児童への差し迫った危険を把握した場合は、適用される法令に従い、警察その他の関係機関へ通報・協力します。

違反調査や法令対応に必要な通報・証拠・対応記録は、プライバシーポリシーおよびアカウント削除に関する説明に従って管理します。

5. 法令および継続的な安全対策

当社は、児童の安全に関する適用法令を遵守し、通報・ブロック、NGワード、利用制限、アカウント停止などの仕組みを継続的に運用・改善します。捜査機関その他の権限ある機関から適法な要請を受けた場合は、法令に従って対応します。

6. 子どもの安全に関する連絡先

Ramble TalkのChild Safety担当窓口は株式会社NeatWorksが運営します。子どもの安全、CSAEまたはCSAMに関するご連絡は、support@mail.ramble.neatworks.netまたはサポートフォームからお送りください。

7. 施行日

施行日: 2026年7月13日。